内容更正
判定依据：章节内的画面顺序错乱、页数缺失、文字与画面明显不符，或同一章节出现两次不同内容。
应填字段：作品名、章节序号、出现问题的那一页或画面描述、该章节应有的内容方向。
问题反馈：把章节问题描述清楚
发现章节错页、封面与内容对不上、题材标签贴错，先判断属于哪一类问题，再按字段写清作品名、章节序号与具体现象。描述越具体，目录与标注越容易被修正。
先分清是哪一类问题
同一个作品可能同时涉及多处问题，按类拆开写，比混在一段话里更容易被逐条核对。三类问题的判定依据与应填字段如下。
目录修正
判定依据：作品目录里的题材标签与作品实际方向不符，最近章节序号与更新日历对不上，或篇幅区间标注明显偏差。
应填字段：作品名、需要修改的字段名、当前显示值、建议的正确值。
显示问题
判定依据：页面布局错位、表格列错行、图片不显示、字体溢出遮挡，或同一页面在不同设备上表现不一致。
应填字段：所在页面、设备类型与浏览器、看到的现象、刷新后是否仍然出现。
反馈描述模板
下面四行是描述一条反馈的最小结构。照这个顺序写，即使问题涉及多个章节，也能被逐条对应到具体位置，不必反复补充。
| 字段 | 填写示例 |
|---|---|
| 作品名 | 照作品目录里的完整名称填写，不要只写简称或别名。 |
| 章节序号 | 写清是第几章，例如“第 27 章”；若涉及连续几章，按“第 27 至 29 章”列出。 |
| 现象 | 一句具体描述，例如“第 3 页与第 4 页顺序颠倒”，避免只写“有问题”“打不开”。 |
| 出现位置 | 说明是在作品目录、更新日历还是章节阅读页看到，并附上设备与浏览器。 |
同一作品有多处问题时分条列出，每条只写一个现象。涉及题材标签修正时，把当前标签与建议标签都写出来，便于对照。
处理顺序与回看方式
反馈从判定类别到回看确认，按四步走。每一步都能在站内找到对应的入口，不需要额外联系渠道。
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01
判断问题类别
先对照三类分流，确认属于内容更正、目录修正还是显示问题，避免把标签错误写成章节错页。
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02
按模板写清字段
依作品名、章节序号、现象、出现位置四行填写，涉及多章时逐条拆分，每条只对应一个现象。
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03
记录原始信息
把反馈时看到的最近章节序号与更新日期一并记下，便于之后比对目录是否已经调整。
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04
回到目录回看
从 作品目录 重新定位该作品，对照题材标签与最近章节是否与反馈内容一致。